-
Coșul este gol!
Rapida
Coșul este gol!
In cazul in care produsele pe care le-ati achizitionat nu corespund marimilor dvs., prezinta posibile defecte sau din oricare alte motive, Maroko va pune la dispozitie posibilitatea de a face RETUR sau de a SCHIMBA produsele.
Alegeti una dintre variantele de mai jos pentru a afla informatii suplimentare pentru rezolvarea solicitarii dvs.
1. Cererea de retur
Descarcati, printati si completati cererea de retur
Descarca PDF
2. Pregatiti coletul
Asigurati-va ca produsele pe care le returnati sunt ambalate foarte bine pentru a evita deteriorarea acestora pe parcursul livrarii catre sediul nostru.
ATENTIE: Coletele ambalate precar pot fi refuzate de curier.
3. Expediati coletul
Chemati curierul si predati-i coletul. Costul intregii operatiuni de retur (ambalare, expediere colet) este suportat de catre client in totalitate.
Adresa pentru retur: STR. MATEI VOIEVOD, NR. 35, SECTOR 2, BUCURESTI, COD POSTAL 021451, TELEFON 0727.720.313
Variante firme de curierat:
4. Primiti banii inapoi
Va vor fi restituiti banii pentru produse in contul dvs. bancar in maxim 14 zile de la momentul in care am primit coletul dvs. cu produsele returnate.
* In cazul in care doriti sa optati pentru schimbarea produselor comandate, va rugam accesati categoria Schimb
In cazul unui produs a carui masura a fost gresita sau care nu vi se potriveste ca dimensiuni, va rugam completati formularul de mai jos.
Mentionati numarul de comanda primit automat pe e-mail la plasarea comenzii (ex: 108222).
Schimbul de produs (alta marime sau inlocuire produs gresit) nu presupune alte costuri din partea dvs., Maroko suporta diferenta de pret a produselor schimbate completamente.
Livrarea produselor schimbate se realizeaza prin intermediul firmei de curierat Sameday si dureaza intre 1-3 zile lucratoare.
* In cazul in care doriti sa optati pentru returnarea banilor, va rugam accesati categoria Retur
-250x250.jpg)
-250x250.jpg)
-250x250.jpeg)
